Política de Privacidad

Última actualización: 17/05/2025

1. Introducción

SeguroMax Auto ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web (el "Sitio") y nuestros servicios de seguros de automóvil.

Por favor, lea atentamente esta política para entender cómo tratamos su información personal. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información personal

Al solicitar presupuestos o contratar nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • DNI o NIE
  • Datos del vehículo (matrícula, marca, modelo)
  • Historial de conducción
  • Información sobre reclamaciones anteriores

2.2 Información de uso

Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el Sitio
  • Referencias

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar solicitudes de seguros y gestionar pólizas
  • Responder a consultas y solicitudes
  • Enviar información sobre nuestros servicios
  • Personalizar su experiencia en nuestro Sitio
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y proteger nuestros derechos

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Compartir información

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios (compañías aseguradoras, gestores de siniestros, etc.)
  • Autoridades reguladoras y otras entidades gubernamentales cuando sea legalmente requerido
  • Asesores profesionales (abogados, auditores, etc.)
  • En caso de fusión, venta o transferencia de activos de la empresa

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables, usted tiene ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho de portabilidad de datos
  • Derecho de oposición
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto".

8. Conservación de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, para cumplir con requisitos legales y regulatorios, y para resolver disputas.

9. Transferencias internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. En estos casos, implementamos medidas adecuadas para garantizar que su información reciba un nivel de protección consistente con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro Sitio, y la fecha de la última actualización aparecerá al principio de la política.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:

SeguroMax Auto
Attn: Delegado de Protección de Datos
Calle del Motor, 45
28028, Madrid, España
Email: [email protected]

12. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otra autoridad de control competente.